Assistentes de IA (dentro do painel)¶
Além do Agente de IA que responde seus clientes, o Atende Ágil tem 4 assistentes de IA que ajudam você e sua equipe a trabalhar mais rápido, cada um com seu próprio botão dentro da tela:
| Assistente | Onde fica | Pra que serve |
|---|---|---|
| Assistente de Conversa | Botão ✨ no topo do bate-papo aberto | Resume a conversa com o contato aberto (com destaque pro assunto mais recente) e já sugere uma mensagem pra continuar |
| Assistente de Bate-Papo | Aba de Bate-papo | Pergunte quem está esperando resposta, peça pra mandar/agendar mensagens, mover contato de etapa |
| Assistente de CRM | Aba de CRM | Pergunte sobre o quadro: quem precisa de atenção, negócios parados, pendências |
| Assistente de Painel de Controle | Aba do Painel | Pergunte sobre métricas: conversas, equipe, créditos, atendimentos, inclusive de outros períodos ("como foi ontem?", "e o mês passado?") |
O que esses assistentes conseguem fazer de verdade¶
Não é só responder pergunta — eles conseguem propor ações reais (criar tarefa, mover contato de etapa, adicionar etiqueta, agendar mensagem) que só acontecem depois que você clica em Aprovar no cartão que aparece na conversa. Nada é feito sem sua confirmação.
Créditos¶
Cada pergunta pra um assistente consome créditos de IA, do mesmo saldo usado pelo Agente de IA que atende seus clientes. O consumo é pequeno — mesmo em conversas bem longas, o custo real fica na casa de centavos.