CRM e Funil¶

O CRM organiza seus contatos em um quadro Kanban, com etapas que representam o processo de vendas ou atendimento do seu negócio (ex: Novo Lead → Qualificação → Proposta Enviada → Fechado).

Como funciona¶

Cada contato que entra pelo WhatsApp pode ser adicionado a um negócio dentro de um pipeline.
Arraste o cartão entre as etapas conforme a negociação avança.
Cada etapa pode ter um valor médio associado, pra você acompanhar quanto está em negociação no funil inteiro.

Múltiplos pipelines¶

Você pode ter mais de um pipeline (ex: um pra vendas novas, outro pra recorrência/renovação) — cada um com suas próprias etapas.

O que mais o CRM mostra¶

Etiquetas — categorize contatos por cor (ex: "Lead Quente", "VIP").
Tarefas e agendamentos — vinculados a um contato específico, com lembrete.
Campanha de origem — de qual campanha aquele contato veio (veja Campanhas).
Notas — anotações internas que só sua equipe vê, o cliente nunca tem acesso.

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