Primeiros Passos

O Atende Ágil centraliza seu atendimento de WhatsApp, automação com IA e funil de vendas num só lugar. Esse guia rápido te leva do zero até o primeiro atendimento automatizado.

Passo a passo

1. Conecte seu WhatsApp — leia o QR Code e comece a receber as conversas na tela. Veja Conectar o WhatsApp.
2. Convide sua equipe — cada atendente tem seu próprio login. Veja Convidar a equipe.
3. Configure um Agente de IA (opcional, mas recomendado) — deixe a IA responder as primeiras mensagens automaticamente. Veja Agente de IA.
4. Organize seu funil — crie as etapas do seu processo de venda/atendimento. Veja CRM e Funil.

O que você vai ver na tela principal

• Bate-papo — todas as conversas do WhatsApp, em tempo real, com filtros por status, etiqueta e atendente responsável.
• CRM — quadro Kanban com as etapas do seu funil, arraste e solte contatos entre elas.
• Painel — métricas do negócio: conversas, novos contatos, transferências pra humano, créditos de IA usados.
• Agentes — onde você cria e configura os Agentes de IA que atendem automaticamente.

Dica

Se sua equipe é pequena, comece só conectando o WhatsApp e usando o bate-papo manualmente por alguns dias antes de ativar a IA — assim você já entende o fluxo de conversas antes de automatizar.